10.《世界上最偉大的推銷員》：銷售人員經(jīng)常面臨被拒絕、壓力大和自信不足的挑戰(zhàn)，如何調(diào)整心態(tài)，充滿激情地面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，這本書(shū)就是為此而寫(xiě)的。

9.《定位》：銷售工作圍繞客戶展開(kāi)，我們需要清晰地描述我們的精準(zhǔn)客戶群，因?yàn)椴⒉皇撬腥硕夹枰覀兊漠a(chǎn)品，只有具有一定特點(diǎn)的群體需要。這本書(shū)詳細(xì)介紹如何定位精準(zhǔn)客戶。

8.《免費(fèi)》：定位好客戶后，如何用低成本、快速有效地找到他們，不需要投入大量廣告費(fèi)用，這本書(shū)教你如何做到。

7.《每天學(xué)點(diǎn)銷售禮儀》：銷售人員要掌握專業(yè)的禮儀知識(shí)，提高職業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)而提升銷售水平。從與客戶見(jiàn)面、交談、拜訪客戶、接送客戶、簽約、售后等多個(gè)方面全面講解。

6.《銷售中的心理學(xué)》：銷售不是復(fù)雜和深?yuàn)W的，只要抓住人性的成分，滿足客戶內(nèi)心最想要的需求，就能把握銷售機(jī)會(huì)。此書(shū)教你了解客戶討價(jià)還價(jià)、買不買等行為背后的心理驅(qū)動(dòng)力。

5.《成交高于一切》：成交是營(yíng)銷的終極目的，沒(méi)有成交就沒(méi)有銷售。這本書(shū)運(yùn)用四維成交法，展開(kāi)大客戶銷售十八招，招招緊扣成交，招招落到實(shí)處。

4.《客戶服務(wù)與客戶投訴，抱怨處理技巧》：在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中，客戶的體驗(yàn)和服務(wù)更為重要。如何正確處理客戶的投訴和抱怨，轉(zhuǎn)化為改進(jìn)產(chǎn)品有效意見(jiàn)，這本書(shū)會(huì)一一講解。

3.《華為執(zhí)行力》：執(zhí)行力是營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)鍵，如何打造高效的執(zhí)行體系，這本書(shū)詳細(xì)講解了執(zhí)行的內(nèi)涵和核心要素。

2.《絕對(duì)成交話術(shù)內(nèi)訓(xùn)手冊(cè)》：銷售話術(shù)的掌握與否直接關(guān)系到銷售業(yè)績(jī)的高低。這本書(shū)為你提供了必備的銷售話術(shù)技巧，讓你輕松成交。

1.《銷售的金鑰匙》：這本書(shū)專門為銷售新手講述了一套簡(jiǎn)單、實(shí)用、低成本、快速持續(xù)提升銷售業(yè)績(jī)的流程和方法。從定位客戶、介紹產(chǎn)品、尋找客戶、取得客戶信任、成交客戶、服務(wù)客戶、讓客戶轉(zhuǎn)介紹等整個(gè)流程進(jìn)行介紹，配合38個(gè)各行業(yè)案例。這套流程揭秘了各行業(yè)通用的規(guī)律，讓新手快速入門，提升銷售業(yè)績(jī)，即使不善于言談、不擅長(zhǎng)人際關(guān)系、不想天天打電話發(fā)傳單也能變成銷售高手。