1. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接：確認網(wǎng)絡(luò)信號是否穩(wěn)定，可以嘗試切換到其他網(wǎng)絡(luò)或者移動到信號更好的區(qū)域。

2. 檢查軟件版本和賬號信息：確保使用的東方財富版本是最新的，并確認賬號和密碼輸入是否正確。

3. 重啟手機：嘗試重啟手機，這可以幫助解決一些臨時的網(wǎng)絡(luò)問題。

4. 清除數(shù)據(jù)并重新登錄：清除東方財富軟件的緩存數(shù)據(jù)，然后重新登錄賬戶，這有助于恢復(fù)正常使用。

5. 定期更新和清理數(shù)據(jù)：不論是手機端還是電腦端的軟件，都應(yīng)定期更新最新版本，并清理不重要的數(shù)據(jù)，以優(yōu)化軟件的性能和網(wǎng)絡(luò)連接。

6. 聯(lián)系官方客服：如果以上方法無法解決問題，及時聯(lián)系東方財富官方客服熱線，尋求進一步幫助。